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[RE]보안 문제

102동 주민 | 2018-01-25

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---[ 입주인 ]님이 쓰신 글---
안녕하세요?
104동에 7월부터 전세로 입주하여 지내고 있습니다.
이 공간 존재여부는 알고 있었는데 관심없다가 최근 단지 운영이 너무하다 싶어 들어와봤습니다.
역시나 많은 분들이 걱정하시고 계시네요.

저같은 경우 전에 부모님과 타워팰리스에 오래 살아서 그런지 타워PMC 경비분들 친근하고 매우 체계적인 이미지가 있었습니다.
여기와서 처음에 타워PMC인것 보고 만족해있었는데 업체가 변경되고나서 점차 엉망이 되는 것을 보고 실망스럽네요. 좀 지내보고 괜찮으면 오래 있으려고 했는데 지금 느끼는 것이 변하지 않으면 계약기간후 다른곳으로 옮길 예정입니다. 최고급을 지향하는 곳에서 비용때문에 서비스 질을 낮추다니.. 좀 안타깝습니다.
아뭏튼 보안 뿐 아니라 여러가지 불만이 많지만 보안쪽으로 실망스러운 부분 몇개만 적어보자 합니다.

혹시 이글을 보고 개선에 도움주실 수 있는 분 있으면 좋겠습니다.
타워팰리스 기준입니다.
1. 정문 보안: 24/365 절대 자리 비울일없습니다. 외부차량 진입시 연락처(가끔 신분증도) 확인없이 들여보내지 않습니다.
2. 정문 이외 단지내 공간에 항상 보안요원들이 순찰하는 것이 보입니다. 가끔 한명, 또는 2분씩 보안을 확인 하는 것 같습니다.
3. 개별 동 출입구에 보안요원이 절대 자리를 비우지 않습니다. 무슨 일이 생기면 다른 대기인원이 오시거나 십수년간 보안요원자리가 비워져 있는 모습 단 한번도 본적없습니다. (밤늦게 조는 모습은 어쩔수없지요^^)
4. 로비에서 택배가 올 경우, 관리 및 통보해주십니다. 뭐 이건 너무 당연한 건데 요원들 인수인계나 내용 확인 너무 모릅니다.
더 많은 내용이 있겠지만, 최소한 다른 보안이 좋은 곳 참고하시고 기본만 해도 좋을 것 같습니다.

보안요원들 뭐가 잘못이겠습니까.
시스템 잘 갖춰야하는 업체가 문제인듯합니다.
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너무나 옳으신 말씀에 속이 시원합니다.
너무나 정확한 지적.
대표자분들 분명히 이 공간 수시로 보실텐데 한 번쯤은 계약자모임카페에서와 같이 한 줄 메모라도 남기셨으면 좋겠습니다.
아무말씀 없으시고 침묵 일관하시면 안 된다고 생각됩니다.
그럴수록 입주자들의 불만은 더 커지리라 생각됩니다.


 

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